นโยบายการคืนเงินของบริษัทมีข้อกำหนดอย่างไรบ้าง?
นโยบายการคืนเงินของบริษัทมีข้อกำหนดที่ชัดเจนซึ่งสามารถสรุปได้ดังนี้: 1. กรณีที่บริษัทไม่สามารถให้บริการตามวันและเวลาที่นัดหมาย: หากบริษัทไม่สามารถให้บริการตามที่ได้ตกลงไว้ ลูกค้าสามารถขอคืนเงินได้เต็มจำนวน 2. การเปลี่ยนแปลงบริการ: ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยนแปลงบริการเป็นบริการอื่นที่บริษัทมีให้บริการ โดยจะต้องชำระค่าบริการเพิ่มเติมหากบริการใหม่มีราคาสูงกว่า หากบริการใหม่มีราคาต่ำกว่าบริการเดิม บริษัทจะไม่คืนเงินในส่วนต่าง 3. ระยะเวลาการคืนเงิน: - สำหรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต บริษัทจะคืนเงินไปยังบัตรเครดิตที่ใช้ในการชำระเงิน โดยใช้เวลาประมาณ 15-20 วันทำการ ขึ้นอยู่กับรอบการตัดบัตรเครดิตของธนาคาร - สำหรับการชำระเงินผ่าน Internet Banking หรือเก็บเงินปลายทาง บริษัทจะคืนเงินไปยังบัญชีที่ลูกค้าใช้ในการชำระเงิน โดยใช้เวลาประมาณ 3-5 วันทำการ 4. นโยบายการยกเลิก: ลูกค้าไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้เมื่อมีการชำระเงินแล้ว แต่สามารถเลื่อนเวลาการรับบริการได้ โดยต้องแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 48 ชั่วโมง หากลูกค้ามีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถติดต่อบริษัทได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ในนโยบาย
เรียนรู้เพิ่มเติม